Preguntas Frecuentes


¿Cuál es el horario de trabajo?

Nuestro horario de atención online es de LUNES a DOMINGO de 8:00 am a 6:00 pm.


¿Cuáles son las formas de pago?

- ZELLE

- PAYPAL

- TARJETAS DE CRÉDITO INTERNACIONAL. (AMERICAN EXPRESS, MASTERCARD, VISA

- WELLS FARGO


¿Realizamos envíos nacionales?

Si, realizamos envíos a través de GoDelivery una vez realices tu compra y tu pago en las próximas 24 horas recibirás tu número de guía.


¿En cuánto tiempo enviamos tu producto?

Lo enviamos el mismo día que realices el pago y hayamos validado se haya hecho efectivo el mismo, a las 24 horas a más tardar recibes el número de guía y en menos de 72 horas hábiles recibes el producto con seguro en tus manos.


¿Cuánto tiempo tiene de garantía?

Todo esto lo encontraras en nuestras POLÍTICA GENERALES GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES


¿Cómo reclamo la garantía?

Si tiene algún reclamo de los productos puede escribirnos vía email KANAIMA@CELFAST.COM o al WhatsApp 0414-3831871 sabremos atenderte a la brevedad posible.